Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Betreuung und Pflege unseres ORTOVOX 2nd Life Shops (secondlife.ortovox.com) und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Erreichung unserer Nachhaltigkeitsziele.
- Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem, die Auswahl der gelisteten Produkte mit dem Repair Team, Erstellung der Produktfotos, Contentpflege und die gesamte Produktpräsentation auf secondlife.ortovox.com.
- Du übernimmst die komplette Abwicklung von der Bestellung bis zur Zahlungs- oder Retourenabwicklung und koordinierst Kundenanfragen zum 2nd Life Shop.
- Zusätzlich unterstützt du in strategischen Aufgaben, beispielsweise bei der Erstellung eines Business Plans, der Analyse von KPIs, Kundenfeedbacks und Trends und schlägst Maßnahmen zur Verbesserung vor.
- Gemeinsam mit dem Marketing-Team koordinierst und stimmst du Marketingmaßnahmen zur Förderung des 2nd Life Shops ab.